2013年1月1日，"银鑫书苑" 居民小区物业公司李经理特制一面锦旗送到威远保安特勤大队，表达他们对特勤队员热心相助的感激之情。
新年将至，为尽快改观小区秩序、环境，特别是为加强小区内外环境的管理，新接管"银鑫书苑"小区的物业公司李经理，特向公司特勤大队求助，请求他们帮助维护小区内外的环境秩序和交通秩序，增强居民安全感。
"银鑫书苑" 居民小区是2007年时建立的，居住居民700多户。小区正门临101国道，出入小区的交通环境也极为复杂，一直以来，由于小区物业管理不善，居民不按规定排放生活垃圾、停车无顺序、侵占公共绿地等不良习惯，加上外来车辆的无序进入，使得小区内因车辆乱停乱放影响出行而争吵打架的事情时有发生。
马华军大队长接到李经理的求助后，每天带领一支特勤小分队协助小区保安员强化小区管理。他们不定时对小区进行巡查，极大震慑了不良行为和不法现象的发生。为大力营造温馨舒适美丽生活家园的浓厚氛围，进一步规范小区居民的文明行为，净化居民赖以生存的小区环境。他们看到小孩，就叮嘱他们别在楼洞里放鞭。并对在小区附近的店铺业主们进行安全宣传，告诉业主放开门炮注意安全。特别是元旦之际，特勤小分队队员全天候在小区坚持巡逻， 使得小区环境日益整洁，面貌焕然一新，小区内生活环境和交通环境都得以改善。（李秀琨）